Opciones de pago y facturación
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My Bill Pay es nuestro sistema de pagos en línea. ¿Quiere recibir su facturación sin papel y recibir la notificación de su factura en su correo electrónico?
¿Tiene preguntas? Revise las preguntas frecuentes de My Bill pay.
Seleccione la opción de pago que sea la más indicada para usted.
Haga su pago automáticamente cada mes desde su cuenta corriente o su cuenta de ahorros. Ingrese a My Account para inscribirse en esta opción gratuita.
Vea y pague su factura en línea a través de My Bill Pay. Ingrese a My Account para ver su factura, inscribirse para recibir facturas electrónicas y pagar desde su cuenta corriente o de ahorros. También puede pagar con una tarjeta de débito o crédito.
Pague su factura por teléfono llamando al 877‑253‑0151. Cuando llame, asegúrese de saber:
- El número de cuenta de MGE.
- Número de tarjeta de crédito o débito.
- Código postal de facturación de su tarjeta.
- Cantidad a pagar.
Por favor envíe su pago y talonario de factura a:
PO Box 1231
Madison WI 53701-1231
Por favor tome en cuenta que se tomará varios días en recibir y procesar su pago.
Opciones de facturación
Facturas electrónicas
Las facturas electrónicas están disponibles en My Bill Pay. Para comenzar siga los siguientes pasos:
- Ingrese a My Account.
- Confirme su dirección de correo electrónico.
- Elija facturas electrónicas.
- Acepte los términos y condiciones.
Cuando reciba la notificación de su factura de MGE, regrese a My Account para elegir su opción de pago.
Plan de pago fijo
Nuestros Clientes Residenciales* pueden hacer su presupuesto para sus costos de calefacción en invierno o aire acondicionado en verano dividiéndolos en partes iguales a lo largo de 12 meses.
Para más información sobre el plan de pago fijo.
Para inscribirse al Plan de Pago Fijo, debe ingresar a su cuenta con MGE.
* O cuentas comerciales que tienen como servicio principal proveer espacios residenciales.
Plan de Pago
No se quede sin servicio de electricidad. Nuestros residentes residenciales y comerciales pueden trabajar con nosotros para pagar su cuenta atrasada en diferentes pagos. Un plan de pago personalizado previene que se le cobren cargos por pagos atrasados y evita la desconexión del servicio.
Summary Billing
Los clientes de Summary Billing podrán pagar en línea a través de My Account con My Bill Pay. Summary Billing está disponible para clientes de negocios con dos o más cuentas. Más información en Preguntas Frecuentes.
Preguntas de facturación
Para asistirlo con cualquier pregunta relacionada con su factura, su cuenta o como pagar su factura, contacte la oficina principal de MGE.
Teléfono: 608-252-7120 or 800-245-1125 (larga distancia) de 7:00 a.m. a 7 p.m. Lunes a viernes.
Correo electrónico: Enviar mensaje
Asistencia de energía
Asistencia energética está disponible para hogares con ingresos que califiquen que están teniendo dificultad en pagar los costos de calefacción. Para los residentes de MGE que viven en los siguientes condados: Columbia, Crawford, Dane, Iowa, Juneau, Monroe, Sauk y Vernon.
Para más información: