Su seguridad es nuestra prioridad. Estos consejos lo ayudarán a mantenerse seguro cuando esté cerca de la electricidad y el gas natural.
Seguridad eléctrica
Dependemos de la electricidad para todo, desde la iluminación de nuestras casas hasta para cargar nuestros dispositivos electrónicos. Si bien la damos por hecho, tenga en cuenta que puede ser peligrosa.
La electricidad busca todos los caminos de acceso a tierra a través de conductores. Algunos buenos conductores son el metal, la madera húmeda y el agua. El 70% de su cuerpo es agua, haciéndolo un muy buen conductor de corriente. Por lo tanto, si está conectado a tierra y toca un cable energizado, la electricidad pasará a través de usted al suelo. Una pequeña cantidad de corriente puede ser fatal. También puede causar caídas graves, quemaduras, cortes o sangrado interno.
Aunque la mayoría de las normas de seguridad eléctrica son de sentido común, es fácil descuidarse, especialmente si está apurado. Asegúrese de seguir estos consejos cuando esté cerca de la electricidad.
Siempre recuérdese de tomar las siguientes medidas:
Seguridad eléctrica en interiores
- Nunca toque un aparato eléctrico ni lo encienda o apague con las manos mojadas.
- Nunca coloque el equipo eléctrico donde pueda caerse a un fregadero o al agua.
- Mantenga los cables eléctricos fuera del alcance de niños o mascotas.
- Revise todos los cables periódicamente para asegurarse de que estén en buenas condiciones. No utilice cables de extensión como sustitutos de cables fijos.
- Cubra los tomacorrientes eléctricos que no utilice con protectores de enchufe.
Seguridad eléctrica en exteriores
- Manténgase alejado de subestaciones y cables eléctricos.
- Cuando utilice una manguera o un rociador, no deje que el agua entre en contacto con los cables aéreos.
- Evite que radios, televisores u otros aparatos eléctricos estén cerca del agua.
- No vuele cometas ni trepe árboles cerca del cableado eléctrico.
- Asegúrese de que su cableado exterior esté en un circuito separado con amperaje suficiente para su equipo pesado y herramientas eléctricas.
- No sobrecargue los cables de extensión.
Seguridad del gas natural
Utilizamos gas natural para calentar nuestras casas y aparatos eléctricos. Las tuberías subterráneas están diseñadas para mantenerlo de forma segura. Sin embargo, si se produce una fuga, se crea una situación peligrosa. Una llama o chispa cerca de una fuga de gas podría causar un incendio o una explosión.
Para salvaguardar su seguridad, MGE agrega un olor a huevo podrido al gas que le ofrecemos. Esto le ayuda a detectar fugas en su casa o vecindario. Además del olor, estas son otras señales de advertencia de que puede haber una fuga:
- Un silbido cerca de un aparato de gas, tubería o medidor.
- Vegetación muerta sin razón aparente.
- Una nube, niebla, neblina blanca o burbujas en el agua estancada.
Si sospecha de una fuga de gas, váyase del área o edificio inmediatamente. NO intente encontrar la fuga, ni encender un fósforo ni tocar algo eléctrico como un teléfono celular, luces, electrodomésticos, etc. En vez de eso, llame a la línea de respuesta de emergencias las 24 horas de MGE al (608) 252-1111 y advierta a otros que se mantengan alejados. Obtenga más información sobre la seguridad de gas natural y comparta esta información con su familia.
Y recuerde que si siente olor a gas natural en interiores o exteriores:
- Salga del edificio o área inmediatamente.
- Advierta a otros que se mantengan alejados.
- NO encienda fósforos o encendedores, no utilice un teléfono celular, ni encienda o apague cualquier electrodoméstico, incluyendo los interruptores de luz.
Seguridad durante las tormentas
Las tormentas pueden llegar rápidamente, a veces causando apagones y otras condiciones peligrosas.
Manténgase alejado de los cabes eléctricos que se hayan caído o estén colgando sueltos. Cualquier cable que esté colgando o en el suelo puede tener voltaje alto. Llame inmediatamente a MGE al 608-252-7111
Si se le va la luz, siga estos pasos:
- Compruebe si su vecino tiene electricidad. Si no es así, revise sus fusibles o interruptores. Si su vecino no tiene electricidad, mire por las ventanas para ver si hay cables caídos o ramas de árboles sobre un cable.
- Llame a MGE para reportar el apagón: 608-252-7111. MGE cuenta con que los clientes reporten los apagones. Esto nos ayuda a identificar y solucionar eficazmente el problema.
- Si su electricidad no regresa después de que la electricidad de su vecino haya sido restaurada, llame a MGE.
- Revise el mapa de apagones de MGE en mge.com/outage.
El mapa se actualiza cada 15 minutos. Esta es una forma fácil de ver la ubicación de un apagón, el número de clientes afectados y el tiempo estimado de restauración.
Seguridad del monóxido de carbono
El monóxido de carbono (CO) es un gas transparente e inodoro. El CO se puede producir por un mal funcionamiento de aparatos a gas, cortadoras de césped, sopladores de nieve, generadores, parrillas o vehículos parados con el motor en marcha.
Los síntomas de intoxicación por CO son similares a los causados por la gripe y otras enfermedades: dolor de cabeza, mareos, náuseas, confusión, dificultad para respirar. Si sospecha una intoxicación por CO, tome aire fresco inmediatamente y llame al 911.
No se deje estafar
Algunos clientes de MGE continúan reportando llamadas telefónicas fraudulentas y mensajes de impostores que dicen trabajar para MGE. Estos impostores tratan de cobrar dinero por cuentas supuestamente atrasadas o por mejoras o reparaciones a los medidores de energía.
Los estafadores dan instrucciones para que nuestros clientes paguen con una tarjeta pre-pago de débito o con una transferencia electrónica y a menudo amenazan con hacer una desconexión inmediata, esto NO ES MGE.
También pueden manipular las pantallas de identificador de llamadas y pueden ser capaces de mostrar el nombre de una compañía local o un número de teléfono local cuando llaman. No se deje engañar. Cuelgue y llame a MGE al 608-252-7120 antes de tomar cualquier medida necesaria.