Seguridad en emergencias
Si un incendio o inundación daña su hogar o empresa, manténgase seguro siguiendo estos consejos sencillos:
Inundaciones
El aumento del nivel del agua puede causar daños al servicio eléctrico y de gas, creando una situación peligrosa. Si experimenta inundaciones o agua estancada en su hogar o empresa, por favor, siga las siguientes pautas de seguridad:
- NO pise el agua de la inundación. Nunca entre a una habitación o sótano inundado mientras haya energía. Llame a MGE para que desconecten la energía antes de comenzar labores de limpieza, incluyendo bombear agua fuera de las áreas inundadas.
- Una cantidad pequeña de agua todavía implica un riesgo de electrocución si no se desconecta la energía. NO camine sobre superficies mojadas hasta que el agua haya retrocedido, haya sido bombeada o se haya secado de forma segura.
- Nunca se acerque a líneas eléctricas caídas. Llame al 608‑252‑7000 o al 1‑800‑245‑1125 si ve líneas caídas.
- Comuníquese con MGE. Si el medidor de gas está en peligro de quedar sumergido por aguas de inundación, por favor, llame a MGE al 1‑800‑245‑1125, y desconectaremos el servicio de gas de su medidor.
Si han ocurrido daños por inundación, siga estas pautas de seguridad:
- Labores de limpieza: Antes de comenzar la limpieza, llame a MGE al 608‑252‑7000 o al 1‑800‑245‑1125 para que desconecten la energía y el servicio de gas natural. Esto evita posibles fugas de gas de aparatos a gas o tuberías. Cualquier medidor eléctrico o de gas que haya estado sumergido en agua debe ser reemplazado por MGE. Este servicio no tiene costo.
- Cableado eléctrico: Los paneles y equipos eléctricos que puedan haber sufrido daños por el agua deben ser inspeccionados por un electricista con licencia antes de que se pueda hacer la reconexión de la energía. Todo el cableado y los equipos afectados deben ser reemplazados por un electricista, a menos de que estén calificados para uso en lugares mojados.
- Electrodomésticos: Los electrodomésticos a gas o eléctricos que haya estado incluso parcialmente sumergidos en agua, deben ser inspeccionados por un contratista de reparación de electrodomésticos con licencia para garantizar que están funcionando de forma segura. No se puede confiar en que cualquier válvula de gas u otras piezas eléctricas o de gas que hayan estado inundadas funcionen de forma segura y se deben reemplazar. Consulte FOCUS ON ENERGY® para ver los incentivos y descuentos disponibles.
Seguridad en incendios
Si tuvo un incendio, puede que haya sido desconectado su servicio de gas y electricidad. Por favor, siga las siguientes pautas de seguridad:
- El cableado eléctrico o tuberías de gas que puedan haber estado comprometidas deben ser inspeccionadas antes de que se haga la reconexión de su servicio. Es posible que necesite que un contratista eléctrico o de plomería con licencia reemplace cualquier cableado, tubería o equipo que haya sido dañado.
- Cualquier medidor eléctrico o de gas que haya sido dañado por el fuego, debe ser reemplazado por MGE. No hay costo por conectar o desconectar los servicios de gas y electricidad debido a un incendio o para reemplazar un medidor.
Si huele a gas natural, salga del edificio inmediatamente. NO apague ni encienda luces y NO use interruptores eléctricos. Llame a MGE al 608‑252‑7000 o al 1‑800‑245‑1125 desde una distancia segura fuera del edificio. Llame al 911 en caso de una emergencia.
Emergency responder training
MGE trabaja con agencias locales para ayudar a que el personal de primeros auxilios aprenda cómo responder a emergencias de gas natural o electricidad. Visite la página de concientización para personal de primeros auxilios de la Asociación de Compañías de Servicios Públicos de Wisconsin (WUA por sus siglas en inglés) para obtener más información sobre un programa de capacitación en línea. Se ofrecen diferentes vías de capacitación basadas en el papel desempeñado (p. ej. bomberos/rescate, fuerza pública y concientización comunitaria).
