Servicio en Español

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Bienvenidos a la página de internet de MGE. Es un gusto poder servirle.

Servicio en español por teléfono:

MGE cuenta con empleados bilingües en nuestro centro de llamadas. Si nuestros empleados que hablan español no están disponibles, transferiremos su llamada a un servicio de interpretación.

Se puede comunicar con nosotros para:

  • Preguntas sobre el pago de su factura y su uso de energía
  • Emergencias: fugas de gas y apagones
  • Saber el promedio de uso de energía de un apartamento o casa
  • Suspensión o inicio de su servicio de electricidad y gas natural
  • Cualquier pregunta sobre su servicio y cuenta

Le proporcionamos un servicio respetuoso y amable mientras trabajamos con usted para responder a sus preguntas y preocupaciones.

Llame a nuestra línea de español: (608) 252-7120(608) 252-7120

Seguridad

Su seguridad es muy importante para MGE. Asegúrese de saber qué hacer en caso de una emergencia relacionada con la energía. Siga estos consejos de seguridad.

Viviendo Con Energía

Viviendo Con Energía es un programa de radio diseñado para asistir a la comunidad latina a entender mejor la importancia de la conservación de la energía, medidas de seguridad, y los servicios que MGE ofrece. Escuche el programa cada segundo miércoles del mes de 9 a 10 de la mañana en La Movida 1480 AM.

Archivo de programas anteriores

Lugares para pagar en persona

Usted puede pagar su factura de MGE en persona y sin costo adicional en la oficina de MGE, 623 Railroad Street en Madison. También puede pagar su factura de MGE en los siguientes lugares con un costo adicional de $1.00:

Lugares de pago

Para información y otras opciones de pago, favor de llamar a nuestra línea de teléfono en español al (608) 252-7120(608) 252-7120.