My Bill Pay - Preguntas Frecuentes

My Bill Pay - Preguntas Frecuentes

My Bill Pay es una forma más rápida, más fácil y mejor de pagar su factura de MGE.

My Bill Pay, es nuestro nuevo sistema de pago de facturas en línea y está disponible en My Account. Ingrese a My Account para elegir facturas electrónicas y poder usar cualquier opción de pago y facturación ahora disponible.

¿Cómo puedo pagar mi factura de MGE en línea?
Regístrese en el sistema de pago de MGE visitando My Account donde usted podrá:

  • Pagar su factura de MGE
  • Ver facturas y pagos recientes
  • Escoger una nueva opción de pago o facturación
  • Inscribirse para recibir facturas electrónicas
  • Inscribirse en programas como Green Power Tomorrow

Todavía puedo pagar mi factura de MGE automáticamente?
Para iniciar su pago automático:

  • Inscríbase en My Bill Pay visitando My Account. Los usuarios nuevos necesitan su número de cuenta de MGE y el nombre de cliente. Obtenga esta información en su factura o llámenos al 608-252-7080 de lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m.
  • Seleccione "Iniciar Pago Automático".
  • Seleccione el tipo de cuenta, ingrese el número de ruta, ingrese el número de cuenta bancaria y haga click en el botón "Siguiente".
  • Compruebe la información y seleccione "Enviar".

Si le gustaría dejar de recibir su factura en el correo postal seleccione “Paperless Billing” in MyAccount.

Puedo pagar mi factura de MGE en línea a través de mi cuenta de banco o cooperativa de crédito?
MGE no envía su factura mensual a los bancos o cooperativas de crédito. La forma más conveniente para obtener esta información es inscribirse en My Bill Pay visitando My Account y seleccionar facturas electrónicas. Le enviaremos un correo electrónico o mensaje de texto cada mes con la información necesaria para hacer el pago a través de su banco.

Cómo puedo optar para no recibir mis facturas impresas?
Inscríbase en My Bill Pay visitando My Account y seleccione la opción facturación electrónica. Puede actualizar esta preferencia en cualquier momento.

Cómo voy a saber la fecha de vencimiento de mi factura de MGE?
Si se inscribe en la opción de facturación electrónica, le enviaremos un correo electrónico o mensaje de texto para hacerle saber cuánto debe y cuál es la fecha de vencimiento cada mes. Puede ingresar a My Account en cualquier momento para ver dicha información.

Puedo pagar mi factura de MGE en línea con mi tarjeta de crédito o débito?
Todavía puede pagar con tarjeta de crédito o débito por teléfono llamando al (888)-201-1967. Se aplicará un cargo de $1.99 por cada transacción.

Podré pagar mi cuenta de negocios a través de My Bill Pay?
Sí, todos nuestros clientes pueden usar My Bill Pay. Para empezar solo tiene que ingresar o inscribirse en My Account.